| 質問 | 回答 |
| ２０１０年７月２２日 ウルトラホーキの先の部分（緑色の樹脂）を長さ１．０ｍで６００本見積可能でしょうか？ | 確認したところ、受注生産は行っていないとのことでした。 |
| 2010年７月２１日 品名 ホースクミ ５ｍ 部品コード ７１０７３１を ＣＶ−Ｇ１０４Ｃ で使用可能でしょうか？ |
結論から申しますと、継ぎ手の形状の問題で、そのままの状態では適合しないという返答を受けました。 対策としまして （１）純正ホース ７１０７７８番 長さ１．３８ｍを購入 しかし、１．３８では足りないので５ｍだと思いますので （１）「ホース１０ｍ ７１０１８３＋継ぎ手」を購入し、５ｍに切る方法 （２）５ｍホースを特注する方法。生産スケジュールなどにより左右されるため、納期は事前にわかりません（注文してみないとわかりません。） （３）上記のホース７１０１８３（１０ｍで１万円前後）と７１０７３１（５ｍで３万円前後）では価格が倍以上も違います。当然耐久性などに差があります。継ぎ手の問題ですので、既にホースをお持ちで、ホースが破れてしまった場合、７１０７３１を購入し、お客様で継ぎ手を外して加工する方法もあります。この場合の加工は、お客様の自己責任でお願いします。→当店は部品を納品する以外の如何なる責任（返品、交換など）を負いません。 |
| ２０１１年６月 耐爆性のエアー駆動の掃除機を探しています。御社の商品の中で防爆認定を受けている商品はありますか？ また、もし無い場合耐爆の何らかの証明書を出すことは可能でしょうか？ |
防爆仕様としては 三立機器 AX-1、AX-2 が該当します。 防爆構造ですが、理論上火花を発生しないというだけであり、 防爆の証明を求められた場合、何か爆発事故があったら、損害賠償の件も関わりますので、 「保証」はこの掃除機に限らず、どこのメーカーでもしてないと思います。 |
| 送風機に誤って指を入れないようにするカバーはありませんか？ | 誤って指を入れないカバーというものはございません。 指の太さにもよりますが、指が容易に入る間隔ではありませんし、プロ用ですので、そこまで考慮はしてないと思います。 カバーをつけると送風効率が落ちます。 託児所などの美装で気になるのであれば、ストーブを覆う金網などを利用するか、自作しかないと思います。 |
| 仏壇の掃除は？ | 仏壇本体は、一般の家具と同様に考えますので、家具用の汚れ落としを使います。 例：マイティ（固形）で汚れを取り クリーンピカーッ（液体）で、艶だし、保護をします。 上記は「本体」に関しての回答です。金箔を貼った部分や、装飾品などは専門職の方にお願いした方が無難かもしれません。 仏壇クリーナー 関連事項 和室の白木の柱などはユニクリン（液体洗剤）を使います。（台所洗剤は白木の色が変わる場合がありますのでおすすめできません） |
| エアコン洗浄リンスと排水中和剤についてですが。リンスも排水中和剤も酸性ですが、排水中和剤を希釈してリンスとして使用しても問題はないのでしょうか。 | この場合、同じ酸性であれば、たぶん大丈夫だとは思いますが、微細な成分の違いや、何かあった時の責任問題が発生する恐れがあるので（もし何かあった場合、メーカー側は説明通りに使用しなかったことを盾にとり責任を負いません）販売店側としては「使わない方が良いのではないでしょうか？」というのが正式な回答となります。 定期作業をご自分で工程を工夫する場合や、リンス剤を切らしてしまって、代用品として使う場合は、自己責任でお願いします。 |
| 体育館が滑る | リ→他の教室はどうですか？他で滑るワックスを使用していると足に付着して持ち込まれます 電→体育館だけの建物なので、それは無いと思う リ→材質は何ですか？今何か塗ってますか？塗った直後はどうですか？ 電→ウレタン塗装の木床に、月２回ジョンソンの軽業王を塗っている。塗った直後は問題ないが、しばらくすると滑り出す。ウレタン塗装の木床に塗るものではないのだろうか？ リ→軽業王を塗ってすぐ、皮膜がバリバリはがれますか？ 電→特にない。 リ→では、この木床に樹脂ワックスを塗ること自体は問題ないと思います。今度は、ワックスの種類を考えますが、軽業王はどなたが塗っていますか？ 電→うちが委託している業者が塗っている リ→当店でしたら、体育館用ワックス（アールジェイ ゴールドなど）を勧めていますが、その清掃業者さんで、ジョンソンさんとお取引があるようでしたら、軽業王ではなく、耐久王や光沢王に切り替えてもらうように言って下さい。 これらはｋｉｎｇシリーズといって、目的に応じて使い分ける種類です。 軽業王はモップさばきを楽にして作業員の負荷を軽減する目的で、耐久度は他より劣るかもしれません。ワックスの皮膜が剥がれ、木の素地が見えるようになって滑る場合は、耐久力を上げるので耐久王をお勧めします。 その業者さんで軽業王だけを、セール時期に大量一括仕入れしている場合もあり断られる可能性もありますが、相談する価値はあると思います。 |
| 金型アルクリーン１８Ｌ １缶見積もり下さい | 申し訳ございませんが、リスダンケミカルの製品につきましては掃除用品のみの扱いで、金型洗浄剤などは契約範囲外となってしまいますので扱いがございません。どうしても必要であれば調達は可能ですが、他の業者から小売で買うので、小売に当店の取り分をプラスしたら定価を超えてしまいます。 |
| スパルタンCDC10は浴室用とのことですが、浴室によくあるポリエチレン製品（例えばマットなど）に悪影響はないのでしょうか？ | 浴室の全般に使用できます（鏡を除きます）使えないものとしては、ｐＨ １１．５（アルカリ）のため、アルカリに弱い素材には使えません。大抵、洗剤をつけっぱなしにせず、すぐに水で流すと思うので一般的な素材は大丈夫ですが、もし不安でしたら、目立たない場所で試してから全面に使用して下さいと説明しています。 |
| TDC-1006の ２００V機を使用していますが、電源は入れたままでＯＮ／ＯＦＦの制御は出来ないでしょうか？ | 「電源は入れたままでＯＮ／ＯＦＦ」の意味がわかりませんが、わずかな立ち上がり時間でも減らしたいのであれば、モーターを動かしたまま、吸い口に仕切板を置いて抜き差しで流量調整できるようにすればいいと思います。 但し、吸い口を手でふさぐのと一緒で、長時間止めているとモーターに負荷がかかるので、都度元電源をＯＮ／ＯＦＦが無難だと思います。 いまの時代はＰＬ法とか、法的な問題が色々あるため、昔は代理店レベルで出来たような改造が出来なくなりましたので、電気的に改造をする場合は、お客様の「自己責任」で行って下さい。 （メーカー保証は受けられない可能性もあります） |
| 人工芝 | 電→「中フチ」とは何か？ リ→ジョイント式の人工芝を敷いて、台車などが乗り上げる、足腰の弱い方が人工芝に引っかかるのを防止するため、傾斜をつけます。その時の部材です。 電→１００平米ぐらいの人工芝を屋外に敷くが風で飛ばないか？ リ→１平米で約４ｋｇ（ミヅシマ ジョイント人工芝生）ですので、全部つなぎ合わせると４００ｋｇ前後になりますので、滅多には飛びません（竜巻など特殊な事情を除く）鋲を打っていただくか、隅の目立たない場所を紐で最寄の構造物に縛り付けるなどが考えられます。（接地面が少ないため、接着剤で留めるのは難しいと思います） |
| シャインコートを塗ったら、学校の床が滑るようになった。 | シャインコートは、最低でも十数年は経過していますので、「品質の保証」は致しかねますが、そのまま廃棄よりはいいと思います。 学校関係で「ワックス塗ったら滑るようになった」という質問があったら、一番最初に考えられるのは、他の教室で塗ったワックスが足に付着して持ち込まれる。次に床に誰かが油をまいた（モップの帯電剤含みます）ということが考えられます。学校ということで不特定多数の出入りがありますので、容器に他の油を混入したこともあるかもしれません。 |
| 小生は、長年貴社のブライターモップを利用しておりますが、ここ数年近所のホームセンターやカー用品店には商品が置いてありません。群馬県内で貴社の製品を置いてあるところを教えて頂ければ幸いです。返事はメールでお願いします。 | 最近は頻繁に売れる物しか、お店に在庫を置かないので、扱い店の減少傾向は否めません。 但し、当店は北海道所在のため、群馬県の販売状況はわかりません。 当店からの発送は可能ですが、どうしても「手に取って確認したい」「通販では届くか不安だ」とお考えの場合は、そちらでお調べ下さい。 （当店はメーカー直営店ではありません。販売店は各自独立採算のため、こちらで調べてご案内をすることはございません） |
| 次亜塩素酸ソーダ ６％ありますか？ | 高濃度の次亜塩素酸ソーダは、輸送に際し問題があるため、当店では扱っておりません。 |
| サンラックの濃度12％と6％の違いを教えて下さい。使用用途は循環風呂の除菌の為です。宜しくお願い致します。サンラックＰを注文した場合の納期はどの程度かかりますでしょうか？ | １２％の方が濃いです。 当店では扱っていません （小売で買って、当店の取り分も含めると市場価格を超えると思いますので）ピューラックスをお勧めしています。 |
| コンクリートの床に車が乗り上げて、コールタールがついた。リスコートWで取れるか？ | 取れると思いますが、状況にもよるので、実際現場に行けない場合は、やってみないとわからないというのを正式回答として下さい。 |
| リスコートＷは１８Ｌだけか？４Ｌぐらいのは無いのか？ | カタログには１８Ｌのみとなっていますので、４Ｌはございません。小分け販売の対応もございません。問い合わせが増えれば、改めて考えますが、現在は予定しておりません。 |
| 0.05mm以上のゴミを確実に吸い上げる事が出来る掃除機を紹介下さい。その選定の場合の風圧・風量はどの程度の数値が妥当でしょうか、お教え下さい。 | 吸い込む物体にもよりますので一概に言えませんが、 「0.05mm（ミリメートル）以上を集塵」であれば大抵の業務用掃除機が対応できると思います。この場合はご予算に応じて対応になります。 もし、単位が 0.05mm ではなく 「0.05μｍ（マイクロメートル）」であれば、当店で該当する機種は無く、最小の機種で日立 ＣＶ−Ｇ１０４Ｃで０．１μｍ集塵になります。 |
| ポリッシャーのサイズは、どれがいいですか？ | 一般の用途ですと、８インチもしくは１２インチのポリッシャーをおすすめいたします。 回転部分の直径は、８インチが約２０ｃｍ、１２インチが約３０ｃｍです。 １４インチなど大きければ大きいほど作業面積や、モーターの重さの接地圧力で、作業効率は増加しますが、 機械の重量との兼ね合いもあり、弊社では１２インチをおすすめしております。 ＞８インチと１２インチの比較 |
| 当社は＊＊＊を経営しておりまして、グループの店舗（５カ所）の清掃用としてポリッシャーの購入を考えております。年１〜２回程度、床及び階段等の清掃・ワックス剥離が主な用途です。洗剤が出るポリッシャーを希望します。 | １．経済性、同じ１２インチ（高速）で見た場合の本体価格 タンク無し ８８，０００円 タンク付き １２２，０００円 （３４，０００円の差があります） ２．グループで共用されるということで、たぶん自動車で移動されると思いますが、その際、転倒して洗剤が荷室に飛び散らないように、毎回洗剤を移し替える作業が必要です。 |
| 中古のポリッシャーありませんか？ | 当店の取り扱いは、リンレイ、ヤマザキ産業など、全て正規代理店経由の新品です。 オークションサイトに、出ていることがありますので定期的にＣＨＥＣＫされてみてはいかがでしょうか？ |
| 買付け代行してもらえませんか？ | ヤフオクで中古を落札して、当店で整備してお渡ししてほしいのでしょうか？ 完動品と書かれていても届いたら壊れていたりしますので、出品者との交渉の手間 補修部品を調達する日数、往復送料などかかりますので、あまり現実的ではありません。 |